Docentes:

Rossana Ferrari Tulic

Silvana Armand Ugón
capacitacion@groove.com.uy

OBJETIVO
Brindar herramientas prácticas para que el equipo pueda ejecutar más eficientemente su trabajo. Las áreas donde se pondrá énfasis en los talleres serán marketing, ventas y atención al cliente.

TEMARIO

• Segmentación de Clientes
• Planificación de una Venta
• Desarrollo de un Plan de Ventas
• Tareas de Post -Venta
• Formación y Motivación de Equipos de Ventas
• Herramientas y recursos informáticos para equipos de Ventas.

DIRIGIDO A
Responsables y personal del área comercial, marketing o atención al cliente.

METODOLOGÍA
Sesiones de trabajo con contenido práctico, resolución de casos reales y orientado a la implementación inmediata. Las sesiones se realizarán en grupos no mayores a 25 personas, para el mejor aprovechamiento de la misma.

MATERIALES
La consultora proveerá a los participantes del material para realizar la sesión y los ejercicios prácticos a implementar en el mismo. Se requiere de un salón con sillas, pizarrón y cañón. La consultora provee equipo portátil.